Uruguay · Argentina · USA

Conozca los términos y condiciones de privacidad a continuación.

*al navegar en este sitio, acepta los términos y condiciones de privacidad.

INTRODUCCIÓN

Unicorp Systems (en adelante, 'la Empresa', 'nosotros' o 'Unicorp') es una empresa de tecnología con casa matriz en Montevideo, Uruguay, y oficinas operativas en Buenos Aires, Argentina, y Sheridan, Wyoming, Estados Unidos. Desarrollamos, comercializamos y operamos soluciones de software empresarial (SaaS) para clientes en América Latina, la Unión Europea y los Estados Unidos. La presente Política Global de Privacidad y Protección de Datos (en adelante, 'la Política') describe de manera exhaustiva y vinculante cómo Unicorp Systems recopila, procesa, almacena, transfiere y elimina los datos personales de sus usuarios, clientes, prospectos y visitantes del sitio web www.unicorp.systems, en estricto cumplimiento con el marco normativo aplicable en cada jurisdicción en la que operamos. Unicorp Systems entiende que la privacidad no es un trámite: es un compromiso operativo y una ventaja competitiva. Cada decisión de diseño de producto y arquitectura de datos refleja el principio de Privacy by Design y Privacy by Default, conforme a los estándares internacionales más exigentes.

MARCO LEGAL

Unicorp Systems opera bajo un modelo de cumplimiento multijurisdiccional. Procesamos datos conforme a las siguientes normativas:

Uruguay — Ley N.° 18.331 (LPDP) y Decreto N.° 414/009 Como empresa domiciliada en la República Oriental del Uruguay, Unicorp Systems se encuentra inscripta ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) y cumple íntegramente con la Ley N.° 18.331 y su reglamentación. Los titulares de datos tienen reconocidos sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), ejercibles sin costo y sin demora injustificada.
Argentina — Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales Las operaciones en Buenos Aires, Argentina, se rigen por la Ley N.° 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Las bases de datos locales se encuentran debidamente registradas y las transferencias internacionales cumplen con los requisitos de adecuación vigentes.
Unión Europea — Reglamento General de Protección de Datos (GDPR — UE 2016/679) Cuando procesamos datos de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), aplicamos íntegramente el GDPR. Las bases legales de tratamiento son: (i) ejecución de contrato, (ii) interés legítimo, (iii) cumplimiento de obligaciones legales, o (iv) consentimiento explícito, según corresponda a cada operación. Las transferencias de datos fuera del EEE se realizan únicamente bajo mecanismos de adecuación reconocidos por la Comisión Europea, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) vigentes post-Schrems II.
Estados Unidos — CCPA/CPRA, CAN-SPAM, y normativa federal Para usuarios y clientes ubicados en California, aplicamos la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA). Unicorp Systems no vende datos personales de consumidores bajo ningún esquema. Los residentes de California tienen derecho a conocer, eliminar, corregir y optar por no participar en el intercambio de datos. Para el resto de los estados, cumplimos con la normativa federal aplicable, incluyendo CAN-SPAM Act para comunicaciones comerciales electrónicas.
Otros países de LATAM Para operaciones en Chile (Ley N.° 19.628 y nueva LPCD en proceso de vigencia), Colombia (Ley 1581/2012 y Decreto 1377/2013), México (LFPDPPP y RGLFPDPPP), Brasil (LGPD — Lei N.° 13.709/2018) y demás países donde prestemos servicios, aplicamos el principio de máxima protección, adoptando el estándar más exigente entre la normativa local y el GDPR como referencia de benchmark internacional.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Unicorp Systems recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta Política (principio de minimización de datos):

Datos proporcionados directamente por el usuario – Identificación: nombre completo, cargo, empresa. – Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono. – Comerciales: información de facturación, datos de la organización, país de residencia. – Credenciales: nombre de usuario y contraseña (almacenada exclusivamente en forma hasheada con bcrypt/Argon2). – Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte.
Datos recopilados de forma automática – Técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla. – Navegación: páginas visitadas, rutas de acceso, tiempo en sesión, eventos de clic (mediante cookies analíticas). – Dispositivo: identificadores únicos de dispositivo cuando se accede desde aplicaciones móviles.
Datos de categorías especiales Unicorp Systems no recopila intencionalmente datos de categorías especiales (salud, origen étnico, opiniones políticas, religión, datos biométricos, etc.). En caso de que un usuario los comparta voluntariamente, serán tratados con el más alto nivel de protección y eliminados si no son necesarios para el servicio contratado.
Datos de menores de edad Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años en capacidad de ejercicio pleno. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos procesado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Prestación del servicio contratado Base legal: ejecución de contrato (Art. 6.1.b GDPR; Ley 18.331 Art. 9). Utilizamos los datos para onboarding, configuración, soporte técnico, facturación y gestión del ciclo de vida del cliente.
Seguridad y prevención del fraude Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR). Analizamos patrones de acceso para detectar amenazas, intentos de intrusión o uso fraudulento de nuestras plataformas
Mejora del producto Base legal: interés legítimo. Utilizamos datos anonimizados y agregados para análisis de uso, optimización de funcionalidades y desarrollo de nuevas capacidades del producto.
Comunicaciones comerciales y marketing Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a GDPR) o interés legítimo sobre clientes actuales según normativa aplicable. Toda comunicación de marketing incluye mecanismo de opt-out operativo de un solo clic. Jamás enviaremos comunicaciones a quienes hayan solicitado la baja.
Cumplimiento legal y regulatorio Base legal: obligación legal (Art. 6.1.c GDPR). Conservamos datos cuando la ley nos lo exige (contabilidad, obligaciones fiscales, requerimientos judiciales o regulatorios).

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Unicorp Systems opera infraestructura en múltiples jurisdicciones. Todas las transferencias internacionales de datos personales cuentan con salvaguardas adecuadas: – Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la Comisión Europea — módulos aplicables según el rol de cada parte. – Evaluaciones de Impacto de Transferencia (TIA) realizadas para cada país de destino relevante. – Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) firmados con todos los subencargados. – Cifrado en tránsito (TLS 1.2 mínimo, TLS 1.3 preferido) y en reposo (AES-256) para todos los datos en transferencia. Nuestros principales subencargados tecnológicos incluyen proveedores de infraestructura cloud certificados bajo ISO 27001, SOC 2 Tipo II y, cuando aplica, FedRAMP. La lista actualizada de subencargados está disponible bajo solicitud.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Unicorp Systems implementa un programa de seguridad de la información alineado con ISO/IEC 27001 e integrado en nuestro ciclo de desarrollo seguro (SDL — Secure Development Lifecycle): – Cifrado AES-256 para datos en reposo; TLS 1.3 para datos en tránsito. – Autenticación multifactor (MFA) obligatoria para acceso a sistemas que contienen datos personales. – Control de acceso basado en roles (RBAC) con principio de mínimo privilegio. – Pruebas de penetración anuales realizadas por terceros independientes. – Monitoreo continuo de amenazas mediante SIEM y detección de anomalías. – Plan de respuesta a incidentes documentado, probado semestralmente y alineado con los requisitos de notificación del GDPR (72 horas) y normativas locales. – Acuerdos de confidencialidad suscritos por todo el personal con acceso a datos personales.

SERVICIO DE FIRMA DIGITAL Y ESTAMPA DE BLOCKCHAIN

Unicorp Systems ofrece un servicio opcional de cifrado avanzado y estampado temporal con validación blockchain para documentos sensibles de clientes. Este servicio proporciona prueba criptográfica de integridad e inmutabilidad, siendo especialmente relevante para cumplimiento regulatorio y cadena de custodia documental. Debe ser habilitado de forma explícita previo al envío del documento.

PLAZOS DE RETENCIÓN DE DATOS

Unicorp Systems no conserva datos personales más allá del tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período mayor: – Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años posteriores a su terminación (obligaciones fiscales y contables). – Datos de prospectos sin conversión: máximo 24 meses desde el último contacto activo. – Registros de videovigilancia: máximo 30 días. – Logs de seguridad y auditoría: 12 meses en línea; 5 años en archivo frío. – Datos de navegación anonimizados: hasta 26 meses (configuración estándar de GA4). Al vencimiento de estos plazos, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados irreversiblemente.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Según la jurisdicción aplicable, los titulares de datos pueden ejercer los siguientes derechos frente a Unicorp Systems, sin costo y en un plazo máximo de 30 días corridos (o el menor plazo que exija la normativa local): – Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia. – Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. – Supresión / Derecho al olvido: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad original o retire su consentimiento. – Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (aplica GDPR y LGPD). – Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo. – Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del procesamiento mientras se resuelve una disputa sobre exactitud o licitud. – No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar revisión humana de decisiones que le afecten de forma significativa. – Opt-out de venta/intercambio de datos (CCPA/CPRA): declaramos expresamente que Unicorp Systems no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a: legal@unicorp.systems — identificándose y especificando el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo legal aplicable. Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en su jurisdicción.

COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Unicorp Systems ha designado un Responsable de Protección de Datos (Data Protection Officer — DPO) para supervisar el cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones en las que operamos. Contacto DPO: legal@unicorp.systems Sede principal: Unicorp Systems — Montevideo, República Oriental del Uruguay. Oficinas: Buenos Aires, Argentina | Sheridan, Wyoming, EE.UU.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Unicorp Systems se reserva el derecho de actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, operativos o de producto. Las modificaciones materiales serán comunicadas con al menos 30 días de anticipación mediante: – Notificación por correo electrónico a clientes y usuarios registrados. – Aviso destacado en el sitio web www.unicorp.systems. – Publicación de la versión actualizada con control de versiones y fecha de vigencia. El uso continuado del servicio tras la fecha de vigencia de los cambios implicará su aceptación. Si los cambios requieren nuevas bases legales de tratamiento (p. ej., consentimiento), solicitaremos dicho consentimiento de forma expresa antes de aplicarlos.

CONTACTO Y CONSULTAS

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos, reporte de incidente de seguridad o solicitud relacionada con esta Política: Email general: hola@unicorp.systems Email de privacidad y DPO: legal@unicorp.systems Sitio web: www.unicorp.systems. Ultima versión Enero 2026
Necesita más información, pongase en contacto