Fundada en un departamento en 1996. Hoy, 100 millones de usuarios. Sin un solo dólar de inversión externa.
Sridhar Vembu, hijo de una familia de clase media en Tamil Nadu, India, dejó una carrera cómoda en Qualcomm en Silicon Valley para volver a su país y crear lo que hoy es Zoho Corporation — una de las empresas de software empresarial más grandes del mundo.
Lo hizo sin venture capital, sin IPO, sin deuda. Mientras el resto de la industria tech vendía acciones, quemaba cash y perseguía valuaciones, Vembu construyó con paciencia: reinvirtiendo cada ganancia en producto, en personas y en comunidades.
Hoy Zoho tiene más de 15,000 empleados, opera en más de 150 países, genera entre USD $1 y $2 mil millones anuales en revenue, y nunca vendió datos de un usuario ni mostró un anuncio de terceros en sus plataformas. En una industria obsesionada con el crecimiento a cualquier costo, Zoho eligió crecer con principios.
"Crear gran software es un oficio artesanal. Se pule año tras año, se itera con paciencia, y se refina desde el núcleo. Nuestra decisión de no tomar venture capital nos dio una libertad inmensa — la libertad de innovar, de aprender de nuestros errores, y de elegir el camino largo."
— Sridhar Vembu, co-fundador y CEO de Zoho CorporationEn 2019, Vembu hizo algo que ningún CEO de una empresa tech multimillonaria haría: se mudó de California a un pueblo rural en India. Ahí abrió oficinas de Zoho, creó programas de formación para jóvenes sin título universitario (Zoho Schools of Learning), y demostró que se puede construir software de clase mundial desde cualquier lugar del planeta.
¿Por qué esto importa para tu empresa? Porque cuando elegís Zoho como plataforma, no estás eligiendo una empresa que va a ser comprada por un fondo de inversión el año que viene y cambiar tus precios. Estás eligiendo una empresa que piensa en décadas, no en trimestres. Y eso se nota en la estabilidad del producto, en la privacidad de tus datos, y en el roadmap de features que evoluciona sin disrupciones.
