Equipo con alta resistencia al cambio
El equipo percibe la transformación como una amenaza, no como una oportunidad. Hay miedo a ser reemplazados, incomodidad con lo nuevo y nostalgia por los procesos actuales — aunque sean ineficientes.
- Inmersión gradual: empezamos con un quick win que demuestre valor en 2 semanas
- Embajadores internos: identificamos a los 2-3 referentes del equipo y los convertimos en aliados
- Traducción de beneficios: cada cambio se explica en términos de "qué ganás vos", no "qué necesita la empresa"
- Acompañamiento presencial en las primeras 4 semanas — no te dejamos solo con un manual